Для того, чтобы во время собеседования выглядеть презентабельно, соискателю необходимо предварительно подготовиться к беседе. Но как сделать так, чтобы интервью прошло наиболее выгодно для обеих сторон?

Если мы не хотим при выходе на стажировку столкнуться с неприятными сюрпризами, нужно уже во время интервью с работодателем узнать как можно больше информации о предполагаемом месте работы. Это бывает достаточно сложно, так как собеседование — это всегда стресс, и не всегда получается сосредоточиться в достаточной степени. Для облегчения процесса получения информации, есть несколько методов, которые всегда помогут вам в трудную минуту.

 Метод №1. «Умный блокнот»

Перед началом собеседования вспомните всю ту информацию, которую вы уже знаете о данной организации и предполагаемой должности. Тезисно запишите информацию в блокнот.

Далее нам на помощь придет ваш предыдущий опыт работы. Разделите лист на две части. В одном столбике запишите все то, что способствовало продуктивной деятельности в прошлой организации (все, что вас устраивало, радовало, облегчало работу). В другом запишите все то, что мешало продуктивности (из-за чего у вас возникали конфликты с коллегами или руководством, или то, что обеспечивало вам плохое настроение и нежелание работать).

Эти два столбика и будут нашими дальнейшими рычагами воздействия на будущего работодателя. Ниже запишите список вопросов по каждому пункту столбцов. Именно их необходимо озвучить на собеседовании. Как правило, если искренне заполнять таблицу, вы затронете все самые важные для вас моменты и ничего не упустите.

 Пример.

Отрицательные моменты Положительные моменты
Ненормированный рабочий день Система поощрений:
оклад+премии
Постоянное повышение нагрузки без изменений в заработной плате Бесплатное питание, четко обозначенное обеденное время
Вопросы:
1. Как поступают ваши сотрудники в ситуациях, когда не справляются с заявленным объемом работы в течение дня? 1. Как строится заработная плата сотрудника на данной должности? Существует ли система поощрений?
2. Как часто в вашей организации происходят структурные изменения рабочего процесса? Как это отражается на сотрудниках? 2. Есть ли установленное время обеда в организации? Есть ли какие-либо льготы в питании?

 Метод №2. «Представляем и визуализируем»

Во время собеседования всегда наступает момент, когда интервьюер рассказывает о работе организации и специфике будущей должности. Важно внимательно слушать и представлять всю информацию, которую сообщает вам работодатель. Постарайтесь ни на что не отвлекаться, а представить себя уже «внутри» рабочего процесса.

Все ли вам понятно и знакомо из того, о чем вам рассказывают?

Есть ли какие-то моменты, которые работодатель не озвучил?

Знакома ли вам данная специфика?

Необходимо ничего не упустить и уточнить обо всем, что важно для принятия вашего решения. Никому не хочется столкнуться с неприятными сюрпризами, поэтому постарайтесь из рассказа узнать все необходимое. Но и здесь главное не перестараться. Чересчур пристальное внимание к незначительным вещам не является оправданным — многие из них вы просто забудете. Поэтому лучше акцентировать свое внимание на действительно важных вещах.

Метод №3. «Фантазируем и задаем вопросы»

Помимо того, что необходимо собрать всю информацию непосредственно о деятельности организации и специфике работы на будущем месте, также важно узнать о том, каким образом выстраиваются взаимоотношения в коллективе между персоналом.

Какой стиль работы предпочитает ваш будущий руководитель?

Каким образом он контролирует деятельность подчиненных, как поощряет и порицает своих сотрудников?

Как легко приходят на помощь новому сотруднику коллеги?

На таких моментах интервьюер далеко не всегда акцентирует внимание, но ответы на них являются значимыми для комфортного существования внутри рабочего процесса. Для того, чтобы получить наиболее реалистичный ответ от работодателя, лучше всего попробовать придумать какую-либо рабочую ситуацию и узнать, как поступят в ней ваш будущий руководитель или коллеги. Как правило, такие «сценки» дают очень хорошее представление о будущем месте работы.

 Пример.

Клиент задает мне вопрос, на который я не знаю ответ. Как мне необходимо поступить? К кому я могу обратиться за помощью? Как отреагируют на заданный мной вопрос коллеги и руководитель?

Ради карьеры

 Метод №4. «Про детали не забываем»

Во время беседы интервьюер будет задавать вам так называемые «наводящие» вопросы. Его будет интересовать то, какие методы решения проблемных ситуаций вы используете, или какой стиль взаимодействия с руководством вам наиболее близок и приятен.

Вопросы могут иметь самый разный характер, но все они касаются вашего выбора и ваших предпочтений. Пусть для вас подобные вопросы будут своего рода «звоночками». Как правило, они означают то, что на них есть ответ, который будет устраивать руководство. Предугадывать его не нужно, здесь важно отвечать максимально искренне, несмотря на возможные страхи и опасения. Но вы всегда можете узнать предпочтительный ответ после, если зададите в ответ на подобный вопрос свой, точно такой же, но относящейся к специфике работы организации.

 Пример.

Работодатель: Как вы поступите в ситуации, если клиент начнет вам хамить?

Ответьте на данный вопрос честно. Только после этого задайте свой вопрос.

Соискатель: А какой стиль поведения в данной ситуации приветствуется в вашей организации?

Внимательно прислушайтесь к ответу. Он будет означать то, к чему вас всячески будут призывать стремиться в дальнейшем. Оцените, насколько это было бы для вас приемлемо и близко.

Так можно поступать с каждым наводящим вопросом, который покажется вам значимым.

Пользуясь данными методами, вы всегда сможете адекватно и реалистично оценить возможное место работы. А значит, сможете избежать неприятных сюрпризов в будущем. К тому же, если находить применение данным методам грамотно и не заострять внимание на незначительных вещах, на будущего работодателя вы произведете впечатление грамотного сотрудника, который умеет оценивать перспективы и узнавать всю необходимую информацию заранее. Данные характеристики обязательно положительно скажутся на впечатлении о вашей кандидатуре.