Первичное собеседование с ТОП-менеджером — это всегда событие для рядового HR-менеджера. Как правило, будущий руководитель знает внутренние процессы и технологии достижения результата ничуть не хуже, а зачастую и лучше менеджера по персоналу. Как же тогда определить, кого стоит отправлять на вторичное собеседование, а кого нет?

Стоит отметить, что в каждой организации существуют свои собственные особенности и HR-менеджер с ними знаком, как никто другой. Именно в соответствии с ними и выстраивается то или иное собеседовании, с поправкой на позицию отбираемой должности. Этот момент важен, но здесь нет индивидуальной формулы, поэтому мы рассмотрим собеседование ТОП-менеджера с иной стороны — рассмотрим основные цели, задачи и функции руководящего персонала. Это поможет HR-менеджеру добавить в собственную структуру собеседования несколько значимых моментов.

ТОП-менеджер — кто он и для чего нужен организации

Не стоит забывать, что любой ТОП-менеджер — это руководитель одного или нескольких подразделений.

Главная цель деятельности ТОП-менеджера — обеспечить бесперебойную работу врученного ему подразделения.

Для HR-менеджера очень важно понимание задач и основной цели работы ТОП-менеджера кандидатом, пришедшим на собеседование. В ходе беседы HR-менеджеру необходимо выяснить следующие моменты:

 

- насколько грамотно ТОП-менеджер представляет собственные задачи,

- способы реализации данных задач кандидатом на прошлом месте работы, их эффективность,

- критичность мышления кандидата: способность оценить свою деятельность критически, выделять свои сильные и слабые стороны.

Задачи ТОП-менеджера, с помощью которых происходит реализация главной цели его деятельности:

 

Задача №1. Анализ эффективности работы подразделения и устранение сбоев в работе

- Умение критично оценивать деятельность врученного ему подразделения;

- Стремление выявлять положительные и отрицательные моменты в работе отделов;

- Наличие навыков оценки грамотности и отлаженности рабочего процесса.

Задача №2. Предложения по увеличению эффективности работы подразделения и их последующее внедрение

 

- Умение делать эффективные и реалистичные предложения, обеспечивающие в дальнейшем рост эффективности подразделения;

- Умение отстаивать свою точку зрения о процессах, протекающих в подразделении;

- Грамотное внедрение и реализация задуманного.

Задача №3. Подбор и последующая адаптация персонала подразделения, взаимодействие с персоналом подразделения

 

- Владение навыками проведения собеседований и отбора подходящих кандидатов в команду;

- Особенности подхода к обучению персонала и внедрения в трудовой процесс;

- Особенности подхода в общении с подчиненными.

Задача №4. Оперативное решение задач (текущих и кризисных)

- Оперативное принятие значимых решений в кризисных ситуациях;

- Планирование текущих рабочих процессов;

- Стрессоустойчивость и умение работать в различных условиях.

Задача №5. Делегирование задач и контроль их выполнения.

- Умение входить в контакт с подчиненным, описать ему цели выполнения задач и объяснить его роль в выполнении задания;

- Умение определять точные сроки выполнения задания;

- Умение грамотно распределять зоны ответственности и четко определять форму выполнения заданий.

 Решение задач

 

Основные управленческие функциональные обязанности ТОП-менеджера:

 1. Планирование

 - Постановка целей,

- Оценка исходных предпосылок,

- Выделение возможных альтернатив (мозговой штурм),

- Выбор наилучших альтернатив,

- Ввод исполнения плана.

2. Организация

 - Наладка рабочего процесса организации,

- Упорядочение рабочего процесса менеджмента организации,

- Упорядочение деятельности подчиненных,

- Делегирование выполнения задач.

3. Мотивация

- Знание финансовой мотивации сотрудников, умение ею оперировать при организации рабочего процесса,

- Знание материальной мотивации сотрудников, умение применять по необходимости,

- Знание методов нематериальной мотивации сотрудников, грамотное внедрение данных методов в рабочий процесс.

4. Контроль

- Оценка временных затрат на выполнение деятельности подчиненных,

- Постановка точных сроков выполнения задач и дат промежуточного контроля деятельности,

- Анализ прошедшей деятельности, разбор положительных и отрицательных моментов.

 

Во время собеседования HR-менеджеру необходимо уметь сопоставить данные цели, задачи и функции с индивидуальными особенностями организации. Именно при условии понимания основного функционала руководителя подразделения, есть возможность наиболее достоверно провести первичное собеседование и предоставлять на вторичное собеседование только действительно подходящих кандидатов, которые являются профессионалами в своем деле.